一名党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒,为助力“加油(气)站服务提升百日竞赛”,全面落实向服务提升发力的工作要求,打造好中国石化服务品牌,建设人民满意的加油站,中国石化内蒙古赤峰石油分公司将“我为群众办实事”实践活动与“服务提升百日竞赛”深度结合,在整个公司开展实施岗位体验计划,体验内容包括参加加油站交接班、进行现场服务、处理加油站日常事务以及接卸油品等。
用实际行动践行与基层同劳动、为基层解决实际困难,赤峰分公司负责人马文超以身作则、冲锋在前,第一个带头到加油站参加岗位体验到松山经营部“上班”,从引导顾客进站到为顾客加油,从推销非油品到宣传“加油中石化”APP,
交给马文超同志的每一项工作任务他都能保质保量完成。
结束一天的繁忙工作,马文超同志与加油站员工分享自己亲身感悟:短暂的一天体验中,让我收获很多,能与一线员工共同劳动,我不仅体会到了平凡岗位上的艰辛,也对员工和顾客的诉求有了更加深入的了解,在未来的管理工作中,我将继续把为为员工解决实际困难作为工作重点,多下基层、广开言路,认真听取基层员工的意见建议,结合实际制定更加科学合理的工作方法,不断提升员工的幸福感和归属感,让员工与企业共同成长,凝心聚力为公司发展贡献力量。
中国石化内蒙古赤峰石油分公司将继续凝心聚力把“我为群众办实事”实践活动走深走实,通过换位体验做到“把实事做到群众心头”、“把服务做到顾客心坎”,俯下身子切实为消费者和基层员工办实事,办好事,确保“百日竞赛”活动见真章、有实效、出成绩,以实际行动将“我为群众办实事”实践活动常态化、制度化,延伸好、执行好,生动描绘出“党和群众心连心”的美好画卷。