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携手共同缔造,搭建服务“连心桥”

时间:2023-08-07 15:55:57 来源:中国新闻资讯网 浏览量:

  深入推进共同缔造,打造良好的客我关系,提升零售户经营能力,是市场未来发展方向。罗田烟草以客户需求为导向,联合当地大型超商-黄商集团,以及零售户携手举办品牌线下交流活动,联建共建,探索前景,促进资源共享、优势互补、共同发展。

  提升商品陈列擦亮小店招牌

  “店铺货架陈列不仅看上去要简单整洁,而且要考虑到顾客的审美和视觉效果,巧妙利用空间陈列,可以有效激发顾客购买欲望......”黄商集团营销师以“小经验”橇动零售户爱美之心。

  营销师以实际市场情况,分析顾客心理,从店内空间着眼,为零售户分享店铺布局、商品分区、商品陈列技巧等相关知识,讲解美化商品陈列的案例和商品陈列带来的经营变化,让零售户感受到加大美化商品展示给顾客“吸引眼球”的力量,体会美好的店面陈列对顾客带来的“冲击力”,持续拓宽零售户的经营思路,提升营销服务技巧,不断提高零售店铺的竞争力。

  “没想到小小的商品摆放竟有这么多学问,对于吸引顾客眼球如此重要,今天学习让我受益很多,希望今后多多参加这种活动,提高我们的经营能力。”一位零售户高兴地说道。

  建设数字终端实现数字升级

  “云pos是数字化转型的核心工具,具备进行智能推送订单、分析每日盈利数据等功能,联通了工商和销售端,实现业务流程自动化......”罗田烟草营销服务人员为大家介绍道。

  数字化时代,推进终端“智慧升级”,夯实终端建设基础,推动数字化营销,助力门店转型升级一直是当下重要工作。罗田烟草以此为契机,大力向零售户讲解终端建设和功能运用,并围绕云POS系统运用开展交流和指导答疑,强化宣传推广,增强零售户的运用。

  近年来,罗田烟草持续加强终端建设,通过一对一指导、现场座谈交流等形式,帮助零售户更好利用信息手段促进门店数字化运营,充分发挥示范引领作用,形成以点带面的辐射效应,有效提升终端运营价值,为推动市场良好发展注入动能。

  加强普法宣传诚信守法经营

  “宪法是国家的根本法,是治国安邦的总章程,具有最高的法律地位、法律权威、法律效力。”罗田烟草营销服务人员为大家介绍道。

  在服务好零售户的同时依托诚信互助小组做好个人信息保护、反诈骗等法律法规科普,通过播放控烟视频、展示违法违规经营经营案例,以形象生动的形式将枯燥晦涩的法律知识展现在群众眼前,在不断提升客户诚信守法经营、消费者维权意识,加强对《未成年人保护法》科普宣传,围绕保护未成年人远离烟草侵害、违规向未成年人售烟承担的法律后果等内容,以案释法,让零售户听得懂、听明白,自觉引导零售商户合规经营,共同营造保护未成年人健康成长的良好氛围。

  潜心品味文化集思共话经营

  烟草发展历史悠久,活动特意邀请行业内的内训师为大家分享行业历史,介绍品牌文化以及相关存放、保养知识,今后将聚焦文化发展,持续提升卷烟内在品质和风格特色,为加强怕品牌建设,促进市场供需协调匹配夯实基础。

  此次活动也邀请了零售户分享自身的经营经验,从店铺创立着眼,为大家讲述了店铺从0到1、一点一滴转型升级的故事,并就店铺布局、顾客需求分析、市场开拓、雪茄品牌特色等方面进行经验分享,大家围绕店铺经营过程中的各种难点问题深入探讨交流,相互学习、取长补短、共同进步。

  共建共治促发展,联学共进谋新篇。活动三方以共同缔造交流为契机进行联建共建的一次有益探索,以现场培训交流,有效增强三方的互商共建认识,进一步明确了数“智”升级方向,助推罗田烟草工作迈上新台阶。今后,罗田烟草将持续多方联建共建工作,依托线下交流,强化业务联系,提高服务质效,不断推动共同缔造,合力为烟草行业高质量发展做出贡献。(何申)