上新“心”神器
近日，高大爷来黄村镇政务服务中心办理业务，欣喜地发现了一个令人安心的新成员——AED自动体外除颤器。其实在那些“惊心动魄”的瞬间，能救命的不仅是一通急救电话，还有你手中的“心跳重启器”。
除了镇级政务服务中心外，黄村镇还在狼垡和孙村地区政务服务站显眼位置投放了AED设备，并设有明显的指引标识和使用说明。目前均已“上岗”营业。
AED是一种非专业人员可以使用的便捷式急救设备，对于挽救恶性心律失常和心脏骤停患者有重大作用。近年来，人群密集的公共场所猝死事件频发，在公共场所和特定区域投放AED，可在“黄金4分钟”内最大限度挽救心脏骤停患者的生命。
黄村镇从细节着眼，从小事做起，践行 “我为群众办实事”的重要内容，填补了服务中心AED急救设备的空白，为群众提供更优质、更安全、更放心的政务服务环境，让办事群众生命安全有了“心”保障。
人人会用、敢用
AED设备“配起来”是手段，“用起来”才是目的。设备安装当天，黄村镇邀请专家给工作人员介绍了AED设备的功能和使用步骤、注意事项及现场急救的基本常识，政务中心窗口工作人员轮流上场练习，通过反复操作，力求在紧急关头能够熟练、准确地运用AED设备，真正做到“会用、敢用”。
为进一步规范AED设备使用，黄村镇政务服务中心还将定期开展救护培训轮训工作，持续提升政务服务工作人员自救互救技能水平，为办事群众筑起一道急救保护墙，全力守护群众的生命安全。
微小细节更贴心
服务无小事，细节暖人心。黄村镇特别退出了两项暖心举措——“暖心糖果”和“便民小药箱”，不断优化便民服务环境。
在办事过程中，一颗“暖心糖果”或许能为您带来一丝甜蜜与温暖；而“便民小药箱”则配备了十余种应急药品，如创可贴、医用碘伏、速效救心丸、藿香正气水、云南白药喷雾剂等，确保大家在遇到头疼脑热、感冒腹泻、划破擦伤等突发疾病时，能够第一时间得到妥善的处置。
政务服务不仅仅是一纸文件的传递，更是对群众生活需求的响应和关怀。黄村镇政务服务中心作为密切联系的最前沿、第一线，秉承以人为本、为民服务的理念，为群众办好事、办实事，用精细化彰显服务温度，切实把为民服务落到实处。
