为贯彻落实退役军人优待证各项工作要求，近期，工行廊坊解放支行高度重视退役军人优待证录入工作，主动走访并成功对接了三个街道办、二十多个社区及单位，积极协助录入退役军人优待证信息6000余张。
一、多方协调，做好对接准备。推进办理优待证之前，解放支行积极协调社区、街道办事处，提前了解疫情防控要求，在不影响社区工作的同时，积极妥善安排支行工作人员上门服务，为退役军人录入优待证信息。
二、不断探索，积极解决问题。在录入工作伊始，出现信息被退回等问题，支行工作人员不断学习，经过不懈努力下，终于摸索出一条成功的录入方式，有效提升了录入质量和工作效率。
三、加强培训，打牢业务基础。在录入工作开展的过程中，支行积极了解退役军人信息，耐心为退役军人答疑解惑，以优质服务获得客户认可。（通讯员：冯蕊）
