春风送暖学雷锋,为民办事正当时。今年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年,为深入学习贯彻习近平总书记对深入开展学雷锋活动的重要指示精神,认真贯彻落实省委常委会(扩大)会议精神,大力弘扬和传承雷锋精神,3月3日,定兴县税务局组织开展学雷锋志愿服务活动。
关爱困难儿童 用爱传递温暖
税务干部联合县妇联走进困难儿童所在的定兴县魏家庄小学、西辛告明德小学、杨各庄小学,与老师、学生亲切攀谈、深入交流,了解每位同学的家庭状况、学习情况和生活困难,并为他们送去了爱心物资。活动现场,税务志愿者和同学们分享了雷锋助人为乐的事迹,鼓励大家乐观积极,勤奋学习,号召大家团结进步、向上向善,争做新时代小雷锋。受助家庭感谢税务志愿者们的爱心义举,解决了家庭实际困难,也给学生们种下了爱心助人、发奋好学的种子。
擦亮服务窗口 提升服务质效
为保障纳税人缴费人办理业务顺畅便捷,深入开展“便民办税春风行动”,用心用情办好惠民实事,定兴县税务局税务干部不断强化业务标准,规范办税流程,通过提高窗口服务水平,争当岗位学雷锋标兵。定兴县税务局第一税务分局设置老弱病残绿色通道和服务专窗,为纳税人提供老花镜、放大镜、自助复印机、手机充电桩等便民用品。设立“学雷锋雷锋志愿服务站”,配备口罩、消毒液、便民药箱等应急物品,及时收纳、归还纳税人遗留在窗口的身份证、银行卡等重要证件。
第一税务分局始终秉持最大限度让纳税人满意的原则,开展窗口微笑服务,工作人员身披红色绶带,靠前服务、热情导税,积极引导纳税人有序办理各项涉税涉费业务,并安排专人在导税咨询台负责接待和受理办税缴费人员的特殊事项,一系列举措充分展现了新时代税务干部热情服务、实干进取的精神风貌。
助力文明交通 创建文明城市
税务志愿者走上城市街头,组织疏导交通、维护交通秩序、劝阻不文明交通行为等活动,帮助老人小孩安全通过路口,在公交站点劝导乘客文明排队、有序上车,维护候车秩序。同时,志愿者还在公交车上为乘车群众提供政策宣传,发放税收宣传手册,以“朗读+轻解析”的形式为群众解答疑难问题、扫清政策盲区,让群众深刻了解税费红利。
“雷锋精神、人人可学,奉献爱心、处处可为,县局将持续推动志愿服务活动的制度化、常态化开展。”定兴县税务局党委书记、局长王斌表示。下一步,定兴县税务局广大青年干部将继续践行雷锋精神,发扬雷锋品格,将雷锋精神成效转化为推进定兴税收现代化的强大精神力量。(郝天雨)