为贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，促进消费服务质量安全共建共治共享，中国保护消费者基金会于3月15日召开3.15中国消费安全论坛暨争创“3.15消费安全品牌承诺单位”倡议活动。会上，北京外研在线数字科技有限公司（以下简称“外研在线”）作为承诺单位之一，凭借匠心的品质、优质的服务及良好的口碑，获评“争创3·15消费安全品牌承诺单位”，用实际行动给出自己的答复：用智能手段普惠优质教育资源，是对教育的责任与守护。
“质”敬315，严守365
外研在线作为外语教学与研究出版社数字化升级转型的核心载体，深入贯彻落实教育数字化战略，依托北京外国语大学和外研社的优质资源及品牌积淀，以内容势能，输出外语教育的全局化高品质解决方案；以战略动能，实现多方联动的教育类先进资源优化。外研在线八年来坚持以技术立业，积极投资于研发技术，建立“产品安全、系统安全、应用安全、数据安全”的安全防护全链路，不仅严格保护用户隐私，同时保障U校园、iTEST、iWrite等产品应用质量安全可靠。外研在线的产品与服务已覆盖全学段用户超7000万人，先后获得“海淀区终身学习品牌”“科技应用示范单位”“2022北京数字经济企业100强”等企业荣誉50多项，成就了良好的品牌口碑。
外研在线十分重视技术创新和知识产权保护，拥有软件著作权140余项，并具备由工信部、北京市广播电视局、北京市通信管理局等多部门许可的各类企业资质50余项，与阿里云、百度、天娱数科等企业建立了长期合作关系。先进的技术支撑，铸就卓越品质，极具竞争力的产品成就了外研在线无惧检验的底气。
精益求精，售后服务体系化
外研在线注重用户使用体验，设立了7*15小时的400专线客服电话，只为及时为学校师生提供保障；为帮助师生更好地答疑解惑，外研在线专门开通了“外研社官方服务号”，以更清晰的反馈和更系统的查询分类，一站式提供涵盖全学段的相关产品答疑，让外研在线的智慧教育产品随时为高效课堂服务。
未来，外研在线将始终保持初心，持续深耕智慧教育行业，践行教育企业责任和社会责任，以科技赋能公平、安全、优质、高效的智慧教育生态，一如既往为我国外语教育的高质量发展不断添砖加瓦。
