又是一年麦收季,又是一茬穗儿黄。近日,江苏省淮安市淮安区烟草专卖局(以下简称淮安区烟草)聚焦夏收农忙时节特点,多举措开展志愿服务,以实际行动助力农忙经营,共享丰收喜悦。
抢抓时机 助农夏收正当时
六月风吹麦浪,淮安区钦工镇各庄乡的小麦田里,一片“丰”景美如画。隆隆作响的收割机穿梭在滚滚麦浪中,一辆辆运粮的四轮车静候在田埂上,一车装满就接力运送出去,在金黄色的麦田里,随处可见淮安区烟草志愿者抢收小麦的忙碌身影。
“今年又是一个丰收年,我年纪大,身体也不太好,孩子也都在外地工作回不来,家里没有劳动力,看着麦熟了我心里发愁啊。有了你们的帮助,这次麦收进行得真快,真是太感谢了!”村民朱建忠脸上洋溢着丰收的喜悦。
为确保夏粮颗粒归仓、夏种不误农时。淮安区烟草志愿者不畏高温酷暑,深入农户,奔赴田间地头,贴心为村内年老体弱、无劳动力的收麦困难家庭抢收小麦。烈日炎炎下,志愿者们分工明确、互相配合,一个个热情洋溢、干劲十足,为农户收粮、装车、运输、晾晒,争分夺秒助农抢收小麦,做到应收尽收、应收快收,流动的“红马甲”也成为了夏日田间一道亮丽的风景线。
宣传进户 防患未“燃”保安全
“老乡你好,小麦收割之后,田里的秸秆不要焚烧,秸秆焚烧危害很大。还有现在气温逐渐升高,一定要注意消防安全,在晒场和田间要注意禁止明火,家中存放粮食的区域周围不要堆放杂物,防止火灾事故发生。”劳动间隙,志愿者们见缝插针地向村民开展夏季消防安全宣传。
在“三夏”期间,淮安区烟草组织志愿者走进农户家中和田间地头,加大安全生产宣传,提醒农户高度关注天气变化,提前预警灾害天气,普及防火注意事项和“三夏”注意事项,增强群众的安全生产意识。当好秸秆禁烧工作的“宣传员”,发放秸秆禁烧宣传单,面对面宣传秸秆禁烧的意义及相关政策法规,讲解焚烧秸秆的严重危害和秸秆综合利用方法,动员村民积极加入到秸秆禁烧的队伍,全面提升农户环保意识和安全防火认知,有效防范夏季消防安全事故,有力保障了村民利益。
深入终端 精准指导稳经营
正值夏收夏种农忙时节,针对部分农村零售客户忙于田间劳作、无暇顾及店铺经营的情况,淮安区烟草精心组织营销人员深入农网零售终端,开展精准指导,为农忙客户“搭把手”。
结合农村零售客户在农忙期间早出晚归的特点,制定个性化走访方案,灵活调整走访计划,开展农忙零售客户“一对一”服务,及时提醒客户按时订货、合理购进,积极帮助客户整理柜台和商品陈列,提升终端环境。对年纪较大、行动不便的困难客户在生活上给予关爱,在经营上进行精细指导,主动交流沟通,仔细了解农忙和经营上的问题和困难,帮助零售客户解难纾困,确保农忙、经营两不误。
同时,针对夏季高温多雨的季节特点,及时指导零售客户开展卷烟防霉度夏工作,普及卷烟安全存放技巧,提醒客户将卷烟存放在干燥阴凉环境,保持仓库通风换气、合理码放、先进先出,防止阳光直射,切实消除卷烟霉变隐患,避免因储存不当造成的经济损失。
下一步,淮安区烟草将进一步密切客我关系,聚焦零售客户经营和生活中的难点、堵点问题,持续开展志愿服务,细化做好经营指导,全力提升客户满意度,以实际行动助力乡村振兴,践行国有企业使命担当,树立良好的社会形象。(祁金珠)