近日,江苏省淮安市洪泽区烟草专卖局(以下简称“洪泽烟草”),以推动客户经理驻店活动为契机,用好“三心”服务机制,做好志愿服务,排查安全隐患,开展系列主题活动,致力于与零售户共成长,实现企业与零售户高质量发展。
党建引领不忘初心办实事
洪泽烟草充分推动客户经理驻店活动,发挥党员示范作用,走进客户店中,深入客户心里,对有残疾的零售户提供一系列帮助。“我平时跑市场的时候都会在他家店多待一会儿,老板腿脚不方便,又是自己一个人开店,挺不容易的。”客户经理吴洋说。
“客户经理们每次过来都帮我把店里的卫生打扫干净,有些重的货品也帮我及时搬上货架,在店里不忙的时候还会教我一些销售技巧,我真的特别感谢他们!”每谈到洪泽烟草的客户经理,店铺老板都有些激动。
图为洪泽烟草党员志愿者帮助残疾零售户
自开展客户经理驻店活动以来,洪泽烟草精心组织形式多样的驻店帮扶活动将爱的力量传递到有残疾的零售户身边,坚持党建引领,做好志愿服务,助力店铺引流,拓展经营渠道,提增经营盈利,传递企业温暖,为推动企业与零售户高质量发展发挥红色引擎作用。
排查隐患防微杜渐守安心
六月,洪泽烟草党支部以“安全生产月”为契机,组织党员志愿服务队深入零售户经营场所开展安全隐患大排查活动。志愿服务队深入零售户经营场所,着重对零售户电器设备有无乱接、乱拉电源线、插座等情况进行检查。对货物堆放的高度是否符合标准、易燃易爆品有无按规定单独存放、门窗是否完整好用、通风条件是否良好、灭火器是否在有效期等情况进行系列检查,切实做到为民服务、防患于未“燃”。
图为洪泽烟草党员志愿服务队员排查零售户店内隐患
检查完成后,志愿服务队就排查出的安全隐患及可能造成的不良后果,向零售户开展事故案例分析,用现实发生过的案例警醒零售户,加强零售户安全风险防控意识,将安全责任落到实处。
“真没想到,我这一间小小的店铺竟有这么多安全隐患,为了自身安全和群众安全,我一定及时整改好这些隐患,不给安全留死角!”零售户王老板说。
普法宣传法治清风润民心
为进一步弘扬法治精神,切实推动民法典学习在零售户中走深、走实,让更多零售户参与到民法典学习宣传活动中来,近日,洪泽烟草开展“普法宣传进小组活动”,通过参与零售户小组例会的方式,与小组成员一起集中学习民法典,交流对法律条文的学习体会,结合日常生活和工作实际展开讨论,受到广大零售户的广泛欢迎。
活动现场,普法志愿者与零售户们相聚而坐,志愿者们通过现实的案例,以平实易懂的语言将《民法典》知识带给在座的零售户们,为他们上了一堂生动形象的法治课。志愿者们还向零售户们宣传了《优化营商环境条例》以及目前在区内开展的矛盾纠排查化解工作,询问零售户当中有无矛盾纠纷,并教给大家常见矛盾纠纷的解决方法和途径,让人民调解、法律咨询等服务真正走进百姓生活,走进群众身边。
图为洪泽烟草普法志愿者向零售户进行普法宣传
此次普法宣传活动的开展,在零售户内部营造了浓厚的全员学法氛围,极大的增强了辖区内零售户遇到问题找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法律意识,受到辖区内零售户的一致好评。(程杰、吴洋、张晨)
