为持续深化“减证便民”，优化税收营商环境，推动“便民办税春风行动”走深走实，国家税务总局恩平市税务局对“家庭住房情况书面查询结果”“国家综合性消防救援车辆证明”等12项税务证明事项严格落实告知承诺制，税务证明事项从“证明”改为“承诺”，进一步节约了纳税人缴费人的办税缴费成本，不断推动纳税服务向精细化、个性化、智能化转变，持续增强纳税人缴费人的获得感和幸福感。
“本以为缺少‘家庭唯一居住用房证明’资料要补充开具，没想到税务部门有‘税务证明事项告知承诺制’，只需要填写《税务证明事项告知承诺书》即可。工作人员还帮我申报享受了家庭住房‘满五唯一’个人所得税优惠政策，真是太贴心了！”黄女士通过恩平市税务局推行的“税务证明事项告知承诺制”顺利办好了二手房过户业务，享受到了超过6000元的税费减免，对税务部门的“减证便民”服务称赞有加。
据了解，恩平市税务局在办税服务厅和税务官网均公布了《实行告知承诺制的税务证明事项目录》及《告知承诺书》格式文本，方便有需要的纳税人缴费人查阅、下载。在做好税务证明事项实行告知承诺制的事前登记、事中核查、事后抽查的基础上，持续拓展纳税人缴费人意见建议反馈渠道，改进相关工作，优化营商环境，着力提供优质高效的“减证便民”服务。“税务证明事项告知承诺制”落地以来，已为恩平近1.7万纳税人缴费人带来便利。
下一步，恩平市税务局将持续开展“便民办税春风行动”，着力优化营商环境，在政策允许范围内不断深化“减证便民”举措，为纳税人缴费人办税缴费“减负增效”。（刘威、卢苑乔）
