此前,据不完全统计,卡车司机在运输过程中,免不了会遇到货物送达货主却迟迟不付运费;付定金给货主却未装到货等情况,不仅白白浪费时间,更会有不小的经济损失。据了解,货车司机关于运费、放空、定金等三项纠纷的占比高达91%。其中定金、运费占比略高,分别为37%和34%。更有调研显示,近半年有87%的用户遭遇过运费、放空、定金方面的纠纷。自2020年11月起,全能保障服务产品在满帮集团部分线路试行,试行阶段“放空必赔”受理量环比增长150%,实现100%放空赔付;运费月均追回4300万元,司机权益维护效果明显。
针对这一状况,满帮集团宣布根据相关文件指示精神,推出全能保障品牌的大行动。采取重点保障和试点保障相结合,集中保障和分类覆盖相结合,独立保障和联合保障相结合的形式,联合知名保险机构搭建面向“人、车、货”的综合保险服务品牌。
相关负责人认为,品牌的成立不仅有利于维护其合法权益,还有助于提高物流平台管理水平,促进物流快递行业健康发展。