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江门高新区(江海):“税务+医保”一次办结不多跑

时间:2023-02-27 18:55:32 来源:中国新闻资讯网 浏览量:

  “真没想到,税险联办点都开到我们‘家门口’了!”来到“税务+医保”联办窗口,准备帮家里老人办理一次性医疗缴费业务的胡先生带着笑说,“去年这周边就多了几个税险联办点,现在更是下个楼就能办事,比以前税务和医保‘两处跑’方便多了,缴费体验越来越好。”

  今年2月初,江门高新区(江海区)税务局联合江门市医疗保障局江海分局,在江门市医疗保障事业管理中心江海分中心引进了“税务+医保”联办窗口,并派驻税务工作人员。全区税险联办点增至5个,分别位于区社保局大厅、医保江海分中心以及江南、礼乐、外海街道公共服务中心,全面建成“2中心+3街道”的社保费缴费服务新格局,实现让群众“只进一扇门,办成两家事”。

  想要办理医保缴费记录查询业务的张大爷也来到了税险联办点,在税务人员的帮助下,成功利用粤智助政务服务自助机打印了2023年医保缴费凭证。“我们老人最关心的就是社保和医保问题,以前都是我家里人跑去区社保局帮我查询,现在我自己就能来办。”张大爷满脸喜悦,“我退休之后还在逐月扣缴医保,但我这种老人家不太会用智能手机,直接过来打印缴费记录更放心,还有税务人员帮忙辅导,全程不到3分钟,太方便了!”

  “目前可在税险联办点办理包括一次性医疗缴费、养老保险趸缴等7项关联业务在内的49项社保费缴费业务。缴费人可‘一站式’办理社保费缴费登记、停保、变更等全链条社保费缴费业务,实现‘网上办’‘掌上办’‘就近办’”区税务局税务干部介绍,缴费人只需在联办专窗取一次号、排一次队,便可完成联办业务,实现“一厅、一窗、一次办成”。此外,针对缴费人大多为老年群体的特点,区税务局还推出专门面向老年人、残疾人等人群的“电话扣缴社保费”特色服务措施,进一步提升个性化、精准化、全面化服务水平。

  去年以来,区税务局组建社保缴费服务团队,通过加强部门间数据共享,业务受理由各单位分别受理改为串联受理,做到“一窗受理、内部流传、一次办成”,实现税务业务和医保经办业务无缝对接,有效减少纳税人办理业务的时间,促进服务全流程提速增效,为群众提供全方位、一站式的社保费缴费服务。一年来,5个税险联办点已办理17000余笔,形成了覆盖广、业务全的“社保费缴费服务圈”。

  下一步,江门高新区(江海区)税务局将紧扣“办好惠民事 服务现代化”便民办税春风行动主题,继续加强与人社、医保、社保等部门的协作共治,不断拓展“税务+”服务网,切实为纳税人缴费人办实事解难题,用优质服务书写税务现代化高新(江海)篇章。(唐若珊、周心成、陈雪雯)

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