随着高校留学生数量及国际学术交流规模的逐渐扩大,作为知识文献信息中心和未来学习中心的高校图书馆与国际接轨是大势所趋。《“十三五”时期全国公共图书馆事业发展规划》中指出:“加强国际交流与合作,进一步提升国际影响力。”我国图书馆早已开启国际化发展之路, 国际化发展的一个必要条件是拥有外语人才。目前,高校图书馆人才队伍中缺乏既有外语能力且具备图书情报相关专业知识的人才,这里的外语能力不仅仅指英语能力,还包含其它语种,如法语、德语、俄语、日语、韩语、阿拉伯语等。外语人才的匮乏导致难以获取有效的、最新的国际信息资源,难以适应网络信息知识管理和网络信息服务。为推进图书馆国际化发展建设,更好地开展国际交流与合作,高校图书馆亟需开展外语人才建设工作。
目前,我国图书馆的专业外语人才发展不均衡,沿海发达地区以及一线城市的大型图书馆在专业的外语人才培养上走在前列,但多数图书馆的外语人才仅限于日常交流、对外文文献的初步整理翻译、对外文数据库的业务支持等,远远达不到专业的水准,还有待于进一步提高。只有建立完备的外语人才储备,才有利于促使图书馆的良好发展,为未来图书馆开设特色服务以及整体综合实力的提高提供强有力支持。
鲁东大学图书馆现存外文图书数万册,其中不乏政治、经济和文化价值的珍贵古旧图书;由于长期缺乏懂外语的图情专业人才,目前馆藏外文纸质图书的利用率不高,外文图书长期闲置。鲁东大学每年有来自亚洲、欧洲、非洲的百余名留学生,据调查,图书馆对外国留学生的服务工作重视不够,在资源建设等方面也没有充分考虑留学生的需求,导致他们对图书馆资源的利用率不高。此外,在诸多学术交流活动中,多次谈到高校图书馆国际化发展的趋势,强调外语专业人才在高校图书馆建设发展及国际化交流中的重要作用。鉴于此,该校图书馆正在全面梳理图书馆国际化发展趋势,研讨适应本校图书馆国际化外语人才队伍建设的策略及目标,以提升图书馆的综合服务水平。
在国际化背景下,通过学习与借鉴优秀高校图书馆人才建设模式,鲁东大学图书馆制定专门的图情外语人才建设方案与策略,着重培养外语类文献研究型人才、信息交流型人才和平台管理型人才。
第一、引进和在职培养相结合
引进和在职培养是图书馆外语人才成长的主要途径。图书馆需要引进外语专业的硕博毕业生,对于这些人才,要注重图书情报专业知识的培训,鼓励他们在职深造;对已在职的情报图书管理专业的人才可以有侧重的进行文献研究和平台管理类的培训,做到术业有专攻。
第二、与外语学院合作共建外语人才队伍
加强图书馆与外语学院合作共建,图书馆为学院提供文献资源服务、政策咨询、情报分析、人才报告等,学院发挥多语种教育资源的优势,负责提高馆员的外语应用能力,为馆员提供实习实践机会以及其他外事活动平台,助力挖掘馆藏外语图书文献的价值,加快学校外语资源建设,助力学校的资源建设与国际信息交流,服务国家和区域战略发展的需求。
第三、健全激励机制
调整图书馆考核方式和内容,出台相应的政策,把外语能力和外事绩效内容纳入考核体系,切实调动外语专业馆员的主动性和创造性,激发全员提升外语水平的学习热情,促进外语专业人才的快速成长,可通过奖励性政策加以支持。
高校图书馆国际化是学术交流、文献传递、人员互访的发展关键,是促进图书馆全面可持续发展的必经之路。通过学习和借鉴优秀院校的经验,完善本校图书馆人才队伍建设,提高馆员外语和图情综合业务能力,调整本校图书管理、资源服务的结构和水平,构建更加适应本土高校图书馆发展的模式。（孙传月）
