近日，安新县恒铭商贸有限公司专程为安新县税务局办税服务厅送来感谢信，向窗口工作人员的暖心服务表达了诚挚谢意。纳税人在信中写道“3号岗经办税务人员和其他上班人员积极为我们服务，不怕麻烦……积极为我公司排忧解难”，充分肯定了办税服务厅的工作态度。
据了解，当天下午电子税务局系统出现故障，纳税人多次登陆无果，影响企业后续业务办理。秉承“最多跑一次”的办税服务理念，窗口工作人员为该纳税人办理了增值税、企业所得税以及个人所得税等多税种的逾期申报、当期申报等一系列事项。由于正值大征期，窗口业务办理量大，加之该企业所需办理事项较多、程序繁琐复杂，窗口工作人员耐心办理，延时服务30分钟后终于办清所有事项，让纳税人带着需求而来，带着满意而归。
接下来，安新县税务局办税服务厅将不忘初心、砥砺前行，继续为纳税人缴费人提供优质、便捷、暖心的办税服务体验，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
