“腿脚不便出来办事也没那么难呀！有专用停车位、有轮椅，还有工作人员“一对一”服务，这“一站式”服务真到位！”李先生前往黄村镇政务服务中心办理业务过程中，对政务服务中心提供的帮办代办“一站式”服务赞不绝口。
黄村镇政务服务中心始终坚持“以人为本、便民利民”的高效暖心政务服务原则，前置服务意识，进一步提升无障碍服务水平，为残障人士、老年人等特殊群体提供更方便、更贴心的“一站式帮办代办”政务服务。
近日，黄村镇政务服务中心便民设施再升级，为充分照顾特殊群体，全面考虑服务细节，母婴室内配备了冰箱、微波炉。小药箱内新添置了血压仪，大厅门口配备可供办事群众借用的雨伞架。满足办事群众各类需求，切实提升办事群众体验感。
同时，黄村镇政务服务中心让服务靠前，群众办事更省心。中心不断提升服务意识，考虑到天气日渐炎热，工作人员每天提前半小时到岗，确保群众到达政务服务大厅就可进门休息，有人接待，不必在厅外等候。同时针对不同事项，提供“一次性告知单”，帮助群众了解办事流程，为群众节省办事时间，提升工作效率。
方寸之间见天地，细微之处显真情。下一步，黄村镇政务服务中心将持续增强服务理念，为群众营造一流的政务服务环境，不断探索和创新，以更为热情、细致、优质、高效的服务，全力做好服务群众的每一件“小事”。
