当前，随着社会经济的快速发展，煤炭企业也进入深化改革、转型升级的调整期。人们的生活节奏加快，竟争日趋激烈，职工工作、生活压力骤增。煤矿企业要充分发挥思想政治工作优势，高度重视职工心理疏导，坚持人文关怀，增强职工心理健康意识，架起与职工沟通无界限的桥梁。为职工营造心情舒畅、和谐稳定的工作生活环境，实现企业健康可持续发展。
一、加强思想政治工作，搭建心理辅导平台。
如今生活节奏的加快、社会急剧竞争让员工产生许多的心理障碍，这些问题如处理不当将会演化为心理危机，严重影响员工的稳定性和企业的和谐性。在思想政治工作中注重心理疏导，正体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。这不仅可以引导员工正确对待自己和他人，正确处理人际关系，正确帮助员工理解企业政策性的措施，也可最大限度地增加和谐因素、减少不和谐音符，让员工感受到企业这个“大家庭”的温暖，将待遇留人变为情感留人，稳定人心，提高员工的忠诚度，为打造忠诚、放心、受尊重的优秀团队。企业要在重视职工心理疏导上下功夫，通过搭建多种平台，做到关心人、尊重人，营造互敬互爱、和谐相处企业氛围。企业要搭建交流平台。时时了解掌握职工思想动态，定期走访职工，与职工面对面、心连心交流沟通。了解职工所思所想所盼，帮助职工解决实际难题。要搭建心理关怀平台。企业要开展暖心工程和送温暖活动，切实做好大病救助、金秋助学、职工健康体检等工作，做到雪中送炭、精准帮扶，情系于民。要搭建心理干预平台。企业要开展职工心理压力调查问卷活动，建立健全职工档案，剖析职工产生心理压力的根源，增强工作的针对性、实效性、艺术性，引导和帮助职工减压释压，使职工保持健康心态。
二、创新思想政治工作，融入职工心理疏导。
融入职工心理疏导，开展有效的思想政治工作是确保企业稳定发展的关键。企业要开展丰富多彩的文体活动。以丰富多样的文体活动凝聚人心，引导职工爱岗敬业，履职尽责、奋发作为，营造干事创业良好氛围。以多种多样的正能量文化生活，让职工心理压力有效释放，消除不良情绪，积极引导职工快乐工作，阳光生活。要开展多种多样的关爱职工活动，用真情感染职工，让职工切实感受到企业党组织的温暖。要通过落实各种奖励措施，运用经济杠杆充分调动职工工作积极性，对业绩突出的优秀职工大张旗鼓奖励表彰，树立行业新风，弘扬企业正气，营造学先进，比贡献氛围。拓宽交流渠道，增进各层级员工的沟通，建立健全有效的、良性的沟通机制，把思想工作做前做细。一是深入基层调研。到基层去、到一线去、到群众中去，及时掌握员工思想动态，公司各级领导直接与员工对话、谈心，广泛听取员工意见，全面把握员工的思想脉搏，坚持把思想工作做前做细，并与解决实际问题相结合，做好思想引导工作，化解矛盾。二是通过网络、微信、QQ 群、电话、面对面交朋友等渠道，倾听员工心声，让员工可以直接将心中的苦闷与烦恼向企业反应，领导也可以与员工正面的进行交流与探讨，帮助员工解答心中的疑惑，缓解员工的心理情绪。三是员工也可通过匿名方式，真实反映对某事人的看法与意见，公司有关部门应及时上报给领导层，正确处理问题，从而减轻员工的心理负担，让思想政治工作渗透到每一个人的心里。
三、立足企业实际，做好职工心理疏导
煤矿企业要立足实际，开展职工心理疏导工作应融入职工的日常学习，建立学习制度，制定学习计划，安排学习日程，通过学习，让职工了解、推广心理疏导工作，在产生心理压力时，主动接受心理辅导。要打造安静、舒适的心理疏导场所。让职工心情愉快，放下思想包袱，轻轻松松接受心理疏导。要建立长效机制。健全制度、明确责任，建立思想问题分析台账，厘清时间点，做好路线图，为做好职工心理辅导工作奠定制度基础。要建立责任追究制。充分发挥班组长第一责任人的作用，把好心理辅导第一关，班组长要定期通过网络、电话等形式，准确掌握职工心理状况，为职工提供有效的心理健康指导。加强员工教育，建立开展有效的心理疏导活动的长效机制，有效提高员工的心理适应和自我调适能力。公司根据不同单位、不同员工群体的工作特点、心理状况和现实需求，以职场压力管理、快乐工作和自我管理等为主题，精心制定心理援助“菜单”，开通员工心理援助热线，畅通员工心理诉求渠道。以基层班组为阵地，根据不同员工群体的工作特点、心理状况和现实需求，开展个性化心理辅导和“一对一”心理咨询，缓解员工心理压力，为员工搭建交流沟通的“心桥”。通过直接或间接的教育方式有针对性地疏通员工存在的心理障碍、心理困惑以及其他心理疾病，注意员工的心理变化，有效提高员工的心理适应和自我调适能力，帮助他们走出心理困境，恢复心理健康。
