近日,为期62天的铁路暑运圆满结束,全国铁路累计发送旅客8.87亿人次,同比增长6.7%,日均发送旅客高达1431.2万人次,创下了暑运旅客发送量的历史新高。(9月1日中国铁路)
以高效运输能力解开“快”与“稳”的暑运“绳结”,让旅途更顺畅。今年暑运,通过各种媒体平台,我们可以清晰地看到铁路运输的运能再一次被释放。面对8.87亿人次的客流量,铁路部门通过优化列车运行图、增加临时列车、提升站点换乘效率等措施,有效缓解了暑运高峰期的运输压力。与此同时,还加强了与航空、公路等其他交通方式的协同配合,实现了无缝换乘,大大提升了旅客的出行效率。这种跨交通方式的合作不胜枚举,特别是近年来随着高铁网络的不断完善,铁路与航空、公路的衔接日益紧密,尤其是在旅游旺季,多式联运的优势更为明显,有效缓解了单一交通方式的运输压力。
以优质服务理念解开“供”与“需”的暑运“绳结”,让乘客更满意。纵观整个暑运,交通运输部门不仅在运输能力上做出了巨大努力,更在服务质量上进行了全面提升。从车站的候车环境到列车上的餐饮服务,从购票流程的简化到乘车指引的完善,每一项改进都体现了交通运输部门以旅客为中心的服务理念,也与当下运输服务的整体升级趋势相吻合。例如,在旅游行业中,各大景区也在不断提升游客体验,如增设导览服务、优化停车场设施等。暑运期间交通运输部门同样紧跟时代步伐,通过引入智能化服务系统、提升员工服务技能等措施,让旅客在途旅行中感受到更加贴心和周到的服务。
以多元化交通方式解开“单”与“全”的暑运“绳结”,让选择更丰富。2024 年暑运期间,交通运输领域整体呈现出活力满满的景象。除铁路运输以外,公路、航空、水运等也各展其能。公路运输以其灵活性和便捷性,成为短途旅行和货物运输的首选。据统计,暑运期间众多旅客选择公路出行,轻松抵达周边城市及景点。航空运输则以其快速和高效,满足了远距离出行的需求。各大机场起降航班数量大幅增加,水运则以其独特的旅游体验,吸引了大量游客。广阔的海景航线、惬意的江河游览,让人们在旅途中尽享别样风情。各种交通方式的互补和协同,为旅客提供了更加多元化的出行选择,有效缓解了暑运期间的交通压力,共同编织出一幅高效、便捷的暑运新画卷。
可以看到,今年的暑运整个交通运输业的实力和担当一览无余。从高效运输到优质服务,再到多元化的交通方式选择,每一个环节无不体现了交通运输部门对旅客需求的深刻理解和积极回应。放眼未来,随着科技的不断进步和服务理念的持续提升,我国交通运输业将迎来更加光明的前景。伴随智能化、信息化技术广泛而深入的应用,出行效率势必会再次提高。我们有理由相信,我国交通运输业必将在旅客出行方面提供最优解。(王路路)