为建立“我为群众办实事”常态化长效化机制，擦亮“香溢”志愿服务金名片，浙江常山县烟草专卖局将基层党建工作融入服务工作，坚持“红色驿站+服务”的发展思路，因地制宜推进10家“香溢红色驿站”建设，以群众身边事为出发点，架起一座座党群“连心桥”，为人民群众提供生活便利和服务体验，把实事好事办到百姓心坎上。
小驿站 便民服务的“百宝箱”
6月13日，像前几天一样，结束了上午工作的张大爷来到常山烟草香溢直营店的“香溢红色驿站”,他一边喝着热水，一边随手翻看报刊架上的报纸。
图为“香溢”志愿者潘梦萍为户外工作者送上热水 赵姝晗摄
“你们这个‘香溢红色驿站’建的太好了，像我们这种户外劳动的人，中午一般都只能随便找个树荫休息，前几天我们这边的工地刚开工，就有穿着红马甲的小姑娘跟我们说，可以随时来这里休息，还能给我们提供热水，饭菜加热，很方便。”张大爷高兴地说。
这只是发生在“香溢红色驿站”的寻常一幕。今年以来，常山烟草以服务群众为出发点，与零售客户携手，规划建设了10个“香溢红色驿站”。驿站都位于居民集中、人流量大的地方，面积从几平方至十几平方米不等，里面有书、雨伞、工具箱、充电器、微波炉等，居民有什么事可以随时进入使用，客我携手把党旗插在为民服务的第一线。
小驿站 凝聚人气的“红磁场”
小小驿站不仅方便了居民，也拉近了零售户与居民的距离。
“老板娘和烟草合作在店里设置了驿站，可是方便了我们周边的住户，也说明她是个有爱心的人，在她这里买东西我更放心了，我的亲戚朋友要买什么，我都推荐他们来这里买。”在红色驿站内看报的汪大姐认真地说。
图为“香溢红色驿站”店主雷红花（右一）向顾客们介绍驿站功能 赵姝晗摄
“自从我的店里设置了‘香溢红色驿站’，经常有附近的居民到我这里来借个雨伞、休息一下，一来一往地大家的关系也更亲近了，他们还会给我主动介绍客户，店里的生意啊，都比从前好了不少。”店主雷红花开心地说。
“香溢红色驿站”建成后，不仅方便了附近居民，零售户也通过提供帮助和服务，在附近居民和消费者心中树立了更亲民的店铺形象，起到了吸引客户的作用，实实在在地为零售户添人气、提效益。
小驿站 党员奉献的“大舞台”
“你看它这个位置的印刷还有油墨的光泽度是有区别的，也可以用手摸摸看是不是凹凸不平的。”“香溢”志愿者石丽丽在“香溢红色驿站”向群众宣传着真假烟鉴别的知识。
为了让附近居民和户外劳动者“找得到”“能进来”，常山烟草通过驻点宣传、下沉服务，努力把驿站建成关爱户外劳动者的暖心站、传播城市文明的接力站。
图为“香溢”志愿者石丽丽向群众科普真假烟鉴别知识 赵姝晗摄
“‘香溢红色驿站’不仅方便了周边居民和户外劳动者，我们普通党员也通过驻点参加志愿服务满足群众的一些个性化需求，将‘香溢红色驿站’作为‘我为群众办实事’的新基站，让更多的人了解、利用到驿站，方便了大家，也宣传了我们烟草的良好形象。”常山烟草党建分管领导周斌说。
除了满足周边居民和户外劳动者的正常休憩、纳凉、饮水等基本服务外，常山烟草“香溢志愿”服务队还定期征集周边居民和户外劳动者的“微心愿”，有针对性地开展活动，拓展驿站的服务项目，尽可能的满足群众各种需求，让驿站更有吸引力。
下一步，常山烟草将继续加强“香溢红色驿站”建设，将党建与服务融为一体，使“香溢红色驿站”成为客我关系的“连心桥”、党群服务的“实践地”、社会责任的“展示窗”，以实际行动彰显共同富裕的国企责任担当。（段晓艳、郑斌）
