在铁路旅行中,关心老年旅客的需求是我们每个铁路工作者义不容辞的责任。当列车长发现一位老人在乘车过程中遇到困难时,他展现出了无比热情和主动的帮助精神。列车长不仅认真倾听旅客的困境,还主动联系车站工作人员,确保老人能够得到恰当的关怀和协助。铁路工作者的善举充满温情和爱心,展现出了互助精神的美好一面。让我们共同努力,让每位旅客在铁路旅行中都感受到方便和温暖!(章纪新)