炎炎夏日,热情如火,在这充满蓬勃激情的六月,国家税务总局阜平县税务局再接再厉,以“税助发展 向新而进”为主题,以继续开展好“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为切入,助力纳税服务砥砺前行。
为让好政策“送上门”,阜平县税务局加强宣传辅导针对性,通过分行业,分地域,分规模等方式对企业多层次多方位提供量身定制政策支持,让税费优惠红利更快更好更精准直达经营主体、便民服务举措真正惠企利民、税收法治理念走进千家万户。
“近年来,国家出台了一系列税收优惠政策支持科技创新和制造业发展,这些政策大大降低了我们的成本压力和资金占用压力。现在税务局不只‘送政策’,还会‘送服务’,我只要在电子税务局上的征纳互动里,把自己的疑问输进去立即就有专业人员进行解答,或者直接拨打远程问办中心税费业务咨询热线也能当场解答,节省了我们很多时间,让我们企业在申报缴纳过程中更有获得感。”阜平县军熙农业科技有限公司办税人蔡晓玲说。
近年,国家税务总局阜平县税务局通过税企交流群、张贴宣传海报等方式推送“有诉求码上说”二维码,帮助纳税人缴费人实时快速反馈诉求,实现税费诉求全天候收集。同时,为更好更迅速地处理税费意见和建议,该局还成立了权益保护室,组建专家团队对收集到的涉税诉求汇集分类、转办处置,做到简单诉求第一时间解决、一般诉求工单流转解决、复杂诉求协同解决。
接下来,阜平县税务局将依托“阳光e税”等平台,加大税费政策效应和税收普法宣传力度,大力推广便民办税新举措,进一步提高纳税人满意度,还将围绕“高效办成一件事”,持续开展好“便民办税春风行动”,重点聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题,深化拓展内外部协同配合,发挥税收大数据作用,切实打通办税过程中的堵点卡点,以更实作风、更大力度、更优举措不断增强纳税人缴费人获得感、满意度。(周茹 南马瑜)